Благотворительный обман: как не стать жертвой мошенников?

С просьбами о помощи тяжелобольным, пожалуй, встречается каждый пользователь социальных сетей. За многими подобными сообщениями и вправду стоят вполне реальные истории. Но не секрет, что эту нишу также облюбовали и мошенники, жертвами которых может стать даже самый бдительный человек.

Авторы: Виктор Сидоренко (Узбекистан), Нилуфар Усманова (Таджикистан), Александр Александров (Кыргызстан), Назерке Муса (Казахстан), Еркежан Советханова (Казахстан)

Объясняем, как мошенники с легкостью зарабатывают на нашем с вами доверии, и делимся полезными советами и инструментами, которые помогут вам не стать жертвой благотворительного обмана.

Маленький Акмаль

Отличить правду от лжи не так легко, ведь мошенники умело играют на чувствах и эмоциях потенциальных жертв. А те, кто занимается этим «профессионально», и вовсе без всякой опаски берутся делать деньги даже на довольно громких случаях. А последнее, естественно, без сомнения вызывает доверие у добродушных.

Акмаль. Фото взято с форума vse.kz

История мальчика из Алматы Акмаля Джангазиева тому доказательство. Разлетевшаяся в начале 2011 года по всему Казахстану новость о срочных сборах на его операцию стала хорошим способом заработка мошенников.

«Наверное, не было более счастливого человека, чем я, когда родился мой долгожданный сын Акмаль. На 30-й неделе моей беременности врачи во время УЗИ выявили у ребенка двусторонний гидронефроз (расширение почек). На 35-й неделе поставили диагноз «гидронефроз второй степени». Накануне родов у ребенка отказали почки, появились проблемы с мочевыделением», – рассказывала тогда казахской службе «Радио Свобода» мать Акмаля, 31-летняя Динара Жангазиева.

Ребенку с таким заболеванием нужен был не только постоянный уход врачей, но и очень дорогостоящая операция на 32 111 евро. Эту сумму тогда старались собрать чуть ли не всей страной. Объявления с просьбой о помощи были размещены везде: и в средствах массовой информации, и на сайтах благотворительных организаций, и в социальных сетях.

Но каково же было удивление матери Акмаля, когда вскоре она наткнулась на объявление, где под фото ее ребенка были указаны чужие реквизиты и совсем незнакомый ей диагноз. На ее беде кто-то решил подзаработать.

Правда или ложь

Отличить правду от лжи довольно сложно, особенно, если мошенники используют для этого, так сказать, «раскрученные» в СМИ истории больных людей. Также сложность заключается в том, что фейковые объявления с просьбой о помощи практически ничем не отличаются от настоящих. И там, и тут – фотография больного, диагноз, банковские реквизиты и контактные номера.

Проверьте себя прямо сейчас в нашей игре «Правда или ложь». В одной из этих карточек мы разместили сочиненное нами объявление:

Если вам не удалось отличить правду от лжи, то вы – потенциальная жертва обмана. И вы такой не единственный.

Результаты нашего небольшого опроса, в котором приняли участие 100 человек из Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана и Узбекистана показывают, что половина опрошенных нами людей тоже могут с легкостью стать жертвами мошенников. Они, как оказалось, вовсе не проверяют информацию подобных объявлений на достоверность, и охотно перечисляют свои средства на незнакомые реквизиты.



На что нужно обратить внимание

Обмануться в соцсетях может каждый, даже фонды, которые профессионально занимаются благотворительностью. Это подтверждает руководитель общественного благотворительного объединения «Возможно все» (Узбекистан) Лилия Гатауллина, которая, по ее словам, не раз становилась свидетелем подобного «развода».

«Был случай с нашей подопечной. Она разместила пост в соцсетях и последовал звонок с просьбой сообщить код, который придет в СМС. Якобы они зачисляют деньги и нужно подтвердить. Она по своей глупости и неопытности, доверяя людям, сообщила код и с карты у нее списались деньги. А у нее двое больных деток, которых она поднимает без мужа», – рассказывает Гатауллина.

Поэтому она считает, что каждый пользователь соцсетей должен взять за правило проверять информацию прежде, чем перечислять деньги:

Если вы захотели помочь человеку, увидев объявление о сборе средств, стоит связаться с автором и задать прямые вопросы о диагнозе, планах на лечение, уточнить номер лечащего врача или врача по участку в клинике, где закреплён пациент. Также нужно попросить документы, свежие фото и видео. Чем больше фото, тем меньше сомнений. Если больной живет в одном регионе с вами, можно навестить его.

Гатауллина отмечает, что человек, действительно нуждающийся в помощи, ответит на все вопросы. Мошенники же – спекулируют на доверии.

А еще нужно знать…

… что сегодня есть масса инструментов фактчекинга, которые помогут вам лучше разобраться в ситуации и проверить данные. Благодаря им вы можете продолжать помогать, но уже действительно нуждающимся людям.

1. Обратите внимание на фотографию.
Воспользуйтесь сервисами поиска по картинке от Google и Яндекс. Часто мошенники используют фотографии больных детей, средства для которых собирались несколько лет назад. Если вы найдете это изображение в более старой публикации, то с большой долей вероятности перед вами мошенники.

2. Вбейте в поисковик текст сообщения.
Часто мошенники пользуются опубликованным ранее текстом.

3. Вбейте в поисковик телефонный номер и платежные реквизиты.
Возможно, они встречаются в других сомнительных объявлениях.

4. Если к просьбе о помощи прилагаются медицинские документы,
проверьте, существует ли медицинское учреждение, название которого указано на бланках.

5. Если сбор ведется от имени фонда,
найдите его официальный сайт и сверьте контактные данные. Кроме того, узнайте больше о самом фонде, просмотрите отчеты о предыдущих сборах, их результаты.

Не стесняйтесь задавать вопросы. Люди, которым действительно нечего скрывать, обязательно ответят на них. И помните, существенная часть информации всегда поддается проверке.