Автоматизация бизнес-процессов

Описание курса

Этот курс посвящен автоматизации бизнес-процессов. Ключевая цель курса - дать базовые знания и понимание особенностей автоматизации бизнеса. Курс поможет познать азы автоматизации и ознакомит с наиболее универсальным процессом внедрения автоматизированных решений в работу реальных проектов. Отдельное внимание будет уделено разбору самых частых ошибок, которые команды совершают при внедрении и получите чек-лист шагов, который поможет их избежать.

Этот курс поможет:

  • Узнать что такое автоматизация, какие проблемы она решает
  • Определить когда и что стоит автоматизировать для наибольшей эффективности
  • Сформировать реалистичные ожидания относительно финансовых, временных и человеческих ресурсов, необходимых для внедрения автоматизации
  • Познакомиться с самыми популярными сервисами для оптимизации маркетинга, менеджмента, финансов и аналитики
  • Разобрать какие части бизнеса никогда не получится автоматизировать

Аудитория курса.

Курс предназначен для  начинающих предпринимателей, владельцев малого и среднего бизнеса, менеджеров и частных практиков, представляющих услуги и товары в Центральной Азии

Формат курса:

Курс состоит из трех блоков и рассчитан на 3 недели обучения. Недельная нагрузка  обучающихся по курсу составляет 2-3 часа (в зависимости от сложности раздела и практических заданий). Курс состоит из  коротких видеолекций с расшифровкой текстов, демо-видео, текстовой информации, раздаточных материалов и заданий на самостоятельное выполнение. В рамках курса вам будут представлены кейсы из реальной практики, которые были решены внедрением автоматизации. Курс содержит финальный тест на 80%. На прохождение теста предоставляется 10 попыток. В случае исчерпания лимита попыток, система блокируется и вам необходимо пройти регистрацию на курс заново. В связи с этим, мы настоятельно советуем участникам повторно ознакомиться с предоставляемыми материалами курса, в случае первых неудачных попыток пройти тестовые задания. При желании вы сможете пройти курс повторно четыре раза.

Курс разработан в рамках проекта Института по освещению войны и мира в Центральной Азии "Go Viral"  в сотрудничестве с IT Academy. Материалы курса размещаются на платформе медиашколы, и будут доступны только участникам, зарегистрировавшимся на курс. Все курсы, созданные в рамках проекта, являются собственностью IWPR СA и могут быть использованы для других проектов, на усмотрение IWPR СA.

Go Viral - проект спонсируемый Госдепартаментом США, поддерживаемый Дипломатическими миссиями США в странах Центральной Азии и реализуемый Институтом по освещению войны и мира (IWPR) в Центральной Азии. Go Viral предоставляет людям возможность изобретать, создавать, продвигать свой контент, информировать, развлекать и успешно взаимодействовать с глобальной аудиторией через социальные сети и новые платформы, используя новые технологии.

  (33)
3 недели
Зарегистрируйтесь для начала обучения
Уже зарегистрированы?
Регистрация
Пройти опрос

Что вы изучите?

Что такое автоматизация и какие проблемы она решает?
Как понять необходимоть в автоматизации и как рассчитать сколько это стоит?
Инструменты автоматизации: Топ платформ (платных и бесплатных) для разных процессов и целей
Какие процессы невозможно автоматизировать и почему?
Частые ошибки при внедрении автоматизации
7 шагов при внедрении автоматизации

Программа

  • Блок 1: Что такое автоматизация?

    В первом блоке вы узнаете, что такое автоматизация на примере кейсов из разных сфер с разными масштабами, разберете основной список сфер и процессов, которые наиболее часто автоматизируются и как оценить стоимость внедрения автоматизации, в зависимости от масштаба работы.

    • Урок 1: Что такое автоматизация
    • Урок 2: Какие проблемы может решить автоматизация
    • Урок 3: Как понять, что мой бизнес готов к автоматизации
    • Урок 4: Деньги, время, сотрудники: сколько займет автоматизация
  • Блок 2: Инструменты автоматизации

    Во втором блоке вы узнаете первичные инструменты для автоматизации базовых процессов, разберете типы платформ для автоматизации разных процессов, включая работу с клиентами, управления командой, финансами и документооборотом. Также, вы разберете критерии процессов, которые нельзя автоматизировать и научитесь их определять. По завершению каждого урока, предлагаются кейсы в виде проверочного теста, что позволит вам закрепить полученные знания.

    • Урок 1: Топ платформ для автоматизации работы с клиентами
    • Разбор кейса и проверочный тест к 1 уроку
      3 вопроса30 мин.
    • Урок 2: Топ платформ для менеджмента
    • Разбор кейса и проверочный тест ко 2 уроку
      3 вопроса30 мин.
    • Урок 3: Топ платформ для работы с финансами и документами
    • Разбор кейса и проверочный тест к 3 уроку
      4 вопроса30 мин.
    • Урок 4: Топ платформ для работы с аналитикой
    • Практическое задание для закрепления 4 урока
    • Урок 5: Почему вы никогда не сможете автоматизировать некоторые процессы
  • Блок 3: Внедрение автоматизации

    В этом блоке вы узнаете самые частые ошибки при внедрении и разберете 7 главных шагов, которые нужно пройти для авоматизации.

    • Урок 1: Частые ошибки при внедрении
    • Урок 2: Семь шагов внедрения автоматизации
  • Финальный тест

    Для получения сертификата и проверки усвоения пройденного материала вам необходимо пройти финальный тест на 80%. На прохождение теста предоставляется 10 попыток.

    • Финальный тест
      10 вопроса15 мин.Завершение

Преподаватели

Отзывы о “Автоматизация бизнес-процессов”

4.9
  (33)
Все отзывы
Shaiyrgul 16.02.2024
 
Спасибо! Было полезно!
Pavel 08.10.2023
 
Очень интересный и полезный курс! Большое спасибо!
Dilfuza 28.09.2023
 
Много нового узнала
Эльнура 30.08.2023
 
Курс действительно очень полезный и познавательный! Я смогла пройти его с такой лёгкостью и радостью. На данный момент жизни я ищу множество полезных платформ, чтобы изучить сферу автоматизации своего бизнеса, так как у меня есть планы открыть своё предприятие. Выражаю свою огромную благодарность создателям этих крутых курсов, желаю вам дальнейших успехов и роста!

Часто задаваемые вопросы

Как зарегистрироваться на курс?
Для начала вам необходимо пройти регистрация на самом сайте, затем выбрать подходящий вам курс из раздела “Курсы” и пройти регистрацию на сам курс.
Получу ли я сертификат после прохождения курса?
Сертификат получают те, кто прошел все уроки внутри курса и сдал успешно финальный тест (минимум на 80%).
А что если я не сдам тест?
После каждого модуля в курсе есть промежуточный тест и общий тест в конце курса. Вам дается 10 попыток сдать тест. Если не получается с первых попыток, вы можете пересмотреть урок и сдать тест заново. После исчерпания 10 попыток, система блокируется. Вам нужно будет зарегистрироваться на курс заново, чтобы пройти его до конца.
Что делать, если сайт не работает?
Напишите нам по указанным контактам в разделе “Контакты” или же в соцсетях.
Что делать, если мое имя на сертификате отличается от имени в паспорте?
При регистрации изначально введите ваши данные верно. Если же указали другие данные, напишите нам. Мы исправим и вышлем сертификат с правильными данными
Могу ли я пройти несколько курсов?
Да. Вы можете пройти несколько курсов сразу или же по последовательности.
Как часто обновляются курсы?
Курсы, которые уже есть, не обновляются. Новые курсы добавляем по мере составления.
Как участвовать в ваших других мероприятиях?
Мы проводим различные обучающие мероприятия для журналистов и студентов факультетов журналистики из стран Центральной Азии. Вы можете отслеживать новые мероприятия на нашем веб-сайте или же на страницах в соцсетях и принять участие. Зачастую нужно проходить регистрацию или же проходить конкурсный отбор.
Курсы могут проходить только жители Центральной Азии?
Онлайн-курсы доступны абсолютно для всех вне зависимости от места жительства. Оффлайн мероприятия проходят в одной из ЦА стран.
Я не из медиа сферы, но хочу записаться на курс. Возможно ли это?
Да, онлайн-курсы могут пройти все.
Сколько длится курс?
Продолжительность каждого курса определяется индивидуально, в зависимости от содержания и сложности курса. Средняя продолжительность от 6 до 8 недель. В этот период необходимо пройти все уроки и сдать тесты. Если вы не успели вовремя, система будет заблокирована. Но можно перезаписаться и пройти заново.