Скачать
Печать

Техника интервью

Spoiler/Спойлер (click to read/кликните, чтобы прочитать)
В этом видео мы поговорим о методах интервью.
Возможно, вы слышали, как некоторые люди говорят, что интервью — это также просто, как и разговор с другом. Это не совсем так.
Интервью имеет гораздо более стратегическую цель, чем простой разговор. Вам нужно что-то выяснить или получить конкретный ответ от кого-то.
Лучший способ достичь этой цели – знать хорошие техники интервьюирования. Итак, первое, что вам нужно решить, – какой тип интервью вы проводите. 
Пытаетесь ли вы получить короткие звуковые фрагменты? Например, вы делаете телевизионный новостной репортаж, и вам нужна очень короткая цитата, которая будет соответствовать этому формату. В этом случае вы не ищете длинной беседы и не беспокоитесь о ходе интервью. Единственное, что ваш зритель когда-либо увидит, — это короткий отрезок видео продолжительностью от десяти до пятнадцати секунд, вставленный в ваш репортаж.
В этом случае часто лучше быть честным со своим собеседником. Если они знают, что у них есть только короткий промежуток времени, чтобы высказать свою точку зрения, они ответят более кратко. Часто вам приходится задавать один и тот же вопрос несколько раз,  перефразируя его, чтобы получить нужный ответ. В этом случае оставайтесь сосредоточенными на цели. Вам просто нужны одна или две хорошие цитаты по теме, которую вы освещаете.
Следующий тип интервью – это полноценное интервью.
В отличие от предыдущего сценария, здесь мы увидим или услышим все интервью полностью. В этом случае у собеседника будет больше времени рассказать что-то, но и вам также нужно будет больше думать о том, как проходит разговор. Ваши вопросы будут услышаны, поэтому их нужно тщательно продумать, у вас также должны быть правильные начало, середина и конец.
И наконец, есть интервью, которые зависят от формата. Например, на телевидении и радио есть интервью, которые ограничены по времени. Это могут быть блиц-вопросы в течение одной минуты, или у вас могут быть одни ите же вопросы, которые вы задаете каждому интервьюируемому, или даже формат, в котором аудитория отправляет вопросы для знаменитости или политика. В этом случае формат диктует ход интервью и вопросы.
Один из самых трудных типов интервью для воплощения — это проблемное интервью. Это когда вы задаете сложные вопросы своему собеседнику. Оно скорее всего будет напряженным, и человек, с которым вы разговариваете, почти наверняка будет уходить в оборону. Итак, как провести его правильно?
Во-первых, нужно иметь очень четкую цель для интервью. Вы хотите, чтобы они признали какие-то проступки? Что будет считаться успехом? Далее есть логическая линия. Убедитесь, что темы, которые вы затрагиваете, естественным образом переходят от одной к другой. Если есть опасность, что ваш собеседник может уйти или потерять самообладание, лучше оставить эти вопросы на заключительную часть интервью. Если вы зададите самые сложные вопросы в начале, а они исчерпывают интервью, то у вас ничего не останется.
У вас есть доказательства, которые вы можете предоставить? Если бы вы были адвокатом, который ведет дело в суде, вы должны были бы представить доказательства. Точно так же, по некоторым темам вам может понадобиться предоставить собеседнику убийственные доказательства. Подумайте, как бы вы хотели использовать их.
Например, если у вас есть доказательство, что политик знал о проблеме в январе, вы можете сначала спросить его, когда он узнал об этом. Если он говорит, что услышал об этом только в марте, вы можете предоставить свои доказательства, показав, что он говорит неправду. То, как и когда вы представите свои доказательства, может повлиять на успешность вашего интервью.
Напоследок хочу подчеркнуть один момент. В сложных интервью мы можем иногда упустить из виду то, что мы пытаемся делать – служить нашей аудитории.
Иногда, особенно на радио и телевидении, журналисты могут рассматривать агрессивное интервью как хорошее. Проблема в том, что иногда оно просто сводится к спору с кричащими друг на друга людьми.
Всегда спрашивайте себя, служит ли это интервью на пользу вашей аудитории, информирует ли их или это просто конфронтация.
Лучший способ получить хороший ответ от собеседника — это установить с ним связь. Есть несколько способов как это сделать.
Во-первых, попробуйте построить взаимопонимание заранее. Когда вы встречаете незнакомца, вы склонны быть более осторожными и, возможно, даже обеспокоенными. То же самое касается тех, кто дает интервью.
Если у вас есть время, чтобы поговорить с собеседником заранее, это может помочь ему расслабиться и установить с вами контакт. Это особенно полезно, когда имеешь дело с кем-то, кто пережил травмирующий опыт или нервничает по поводу интервью.
Если вы начнете проводить интервью, сразу после того, как встретились, то установить такое взаимопонимание будет гораздо сложнее. Далее, задайте тон с помощью ваших вопросов. Люди склонны отзеркаливать то, что вы делаете. То, как вы говорите с ними, покажет им, чего вы ожидаете от их ответов.
Например, если бы я хотел легкомысленного, веселого интервью, я бы задавал вопросы в таком же стиле. Собеседник, скорее всего, последует моему примеру и ответит беззаботно.
Точно так же, если я хочу сделать эмоциональное интервью и при этом спрашиваю спокойно и задумчиво, то они, вероятно, ответят таким же образом. Как интервьюер вы задаете тон.
Следующий совет прозвучит смешно, но это нужно проговорить. Убедитесь, что вы слушаете ответы.
Когда у вас есть готовый набор вопросов, будет соблазн просто читать их один за другим, не обращая должного внимания на ответы.
Я сделал эту ошибку, когда начинал работать на радио. Я помню, как слушал интервью и понимал, что они сказали что-то, что требовало бы дополнительного вопроса, но из-за того, что я слушал неправильно, я пропустил этот момент.
Обязательно внимательно слушайте и следите за тем, что они говорят и о чем вы хотите узнать больше.
Последний пункт – вытягивайте из них эмоции и мнения. Как журналист, вы можете писать или говорить о фактах и ​​цифрах. Об этом, конечно, важно говорить, но обязательно задавайте вопросы, которые заставят собеседника выражать свое мнение и эмоции.
Во-первых, это сделает ваше интервью более увлекательным на человеческом уровне, а также добавит то, чего вы не можете. Как репортер, вы не должны принимать сторону и страстно высказываться за или против проблемы.
Тем не менее, вы можете сделать это, включив в свои истории хорошие интервью. Поэтому убедитесь, что ваши вопросы выясняют не только то, что произошло, но и то, как люди к этому относятся.
Успех интервью начинается на этапе планирования. Во-первых, является ли место подходящим?
Если у вас сложное интервью с родителем, который потерял своего ребенка, то лучше всего провести его в тихом месте, чтобы не отвлекаться.
Если вы берете интервью у фанатов спорта перед большим матчем, то будет более естественным провести его в многолюдной, шумной обстановке.
Убедитесь, что место подходит для истории, которую вы хотите рассказать. Это особенно важно для телевидения и видео. Вам нужно интересное место, но при этом, чтобы ничто не отвлекало.
Затем, изучили ли вы тему? Чем больше вы знаете, тем больше вероятность, что вы выберете самые интересные части истории.
Представьте, что вы собираетесь взять интервью у ученого о вакцинах. Перед этим было бы хорошо узнать, как можно больше о вакцинах, терминологии и любых проблемах, имеющих отношение к вашей истории.
Также узнайте, как можно больше о вашем собеседнике. Попробуйте посмотреть или прочитать старые интервью с ним. Получите представление о том, как он отвечает на вопросы, и запишите любые моменты, которые вы хотите внести в свое интервью.
Несколько других советов. Застаньте их врасплох. Это больше касается знаменитостей или известных людей, которые уже много раз давали интервью. Таким людям часто задают одни и те же вопросы, почти на автопилоте.
Если вы удивите их, это даст вам гораздо более естественный, не заученный ответ. Есть несколько способов как сделать это: задать вопросы от аудитории, воспроизвести видеоклип, показать старую фотографию. Все, что вы можете сделать, чтобы получить естественный ответ, может быть очень эффективным.
Задавайте открытые или двойные вопросы. Не задавайте вопросов, на которые они могут ответить «да» или «нет». Если вы начнете спрашивать такие вопросы, то лучше сделайте их двойными.
Например, если я спрошу, «нравится ли вам, где вы живете», вы можете ответить «да» или «нет». Если я спрошу, «нравится, ли вам, где вы живете и почему?» Тогда вам придется ответить полным предложением.
Иногда интервьюируемые просят выслать им вопросы заранее. Лучше всего, этого не делать. Вы можете рассказать им, о каких темах вы хотите поговорить, но если вы дадите им вопросы заранее, то они, вероятно, выучат ответы, и вы получите очень неестественное интервью.
Также лучше не задавать им ваши вопросы, когда вы встречаетесь с ними до фактического интервью. Иногда самый первый естественный ответ является лучшим.
И последний совет. У вас может быть один главный вопрос, который вы задаете в начале. Вы можете получить достойный ответ, но чаще всего собеседники разогреваются во время интервью, и к концу они становятся намного более расслабленными и увлеченными. Иногда стоит задать свой первый вопрос еще раз в конце, перефразировав его, чтобы это не казалось таким очевидным. Таким образом, вы получите ответы на самые важные вопросы, когда собеседники разогреты, расслаблены и находятся в лучшей форме.
Это были некоторые мысли об интервью. Поставьте себе цель, подумайте о типе интервью, которое вы проводите, проведите свое исследование, подумайте о своих вопросах, установите взаимопонимание и не забывайте слушать.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Скачать
Печать