Spoiler/Спойлер (click to read/кликните, чтобы прочитать)
В этом видео мы поговорим о методах интервью. |
Возможно, вы слышали, как некоторые люди говорят, что интервью — это также просто, как и разговор с другом. Это не совсем так. |
Интервью имеет гораздо более стратегическую цель, чем простой разговор. Вам нужно что-то выяснить или получить конкретный ответ от кого-то. |
Лучший способ достичь этой цели – знать хорошие техники интервьюирования. Итак, первое, что вам нужно решить, – какой тип интервью вы проводите. |
Пытаетесь ли вы получить короткие звуковые фрагменты? Например, вы делаете телевизионный новостной репортаж, и вам нужна очень короткая цитата, которая будет соответствовать этому формату. В этом случае вы не ищете длинной беседы и не беспокоитесь о ходе интервью. Единственное, что ваш зритель когда-либо увидит, — это короткий отрезок видео продолжительностью от десяти до пятнадцати секунд, вставленный в ваш репортаж. |
В этом случае часто лучше быть честным со своим собеседником. Если они знают, что у них есть только короткий промежуток времени, чтобы высказать свою точку зрения, они ответят более кратко. Часто вам приходится задавать один и тот же вопрос несколько раз, перефразируя его, чтобы получить нужный ответ. В этом случае оставайтесь сосредоточенными на цели. Вам просто нужны одна или две хорошие цитаты по теме, которую вы освещаете. |
Следующий тип интервью – это полноценное интервью. |
В отличие от предыдущего сценария, здесь мы увидим или услышим все интервью полностью. В этом случае у собеседника будет больше времени рассказать что-то, но и вам также нужно будет больше думать о том, как проходит разговор. Ваши вопросы будут услышаны, поэтому их нужно тщательно продумать, у вас также должны быть правильные начало, середина и конец. |
И наконец, есть интервью, которые зависят от формата. Например, на телевидении и радио есть интервью, которые ограничены по времени. Это могут быть блиц-вопросы в течение одной минуты, или у вас могут быть одни ите же вопросы, которые вы задаете каждому интервьюируемому, или даже формат, в котором аудитория отправляет вопросы для знаменитости или политика. В этом случае формат диктует ход интервью и вопросы. |
Один из самых трудных типов интервью для воплощения — это проблемное интервью. Это когда вы задаете сложные вопросы своему собеседнику. Оно скорее всего будет напряженным, и человек, с которым вы разговариваете, почти наверняка будет уходить в оборону. Итак, как провести его правильно? |
Во-первых, нужно иметь очень четкую цель для интервью. Вы хотите, чтобы они признали какие-то проступки? Что будет считаться успехом? Далее есть логическая линия. Убедитесь, что темы, которые вы затрагиваете, естественным образом переходят от одной к другой. Если есть опасность, что ваш собеседник может уйти или потерять самообладание, лучше оставить эти вопросы на заключительную часть интервью. Если вы зададите самые сложные вопросы в начале, а они исчерпывают интервью, то у вас ничего не останется. |
У вас есть доказательства, которые вы можете предоставить? Если бы вы были адвокатом, который ведет дело в суде, вы должны были бы представить доказательства. Точно так же, по некоторым темам вам может понадобиться предоставить собеседнику убийственные доказательства. Подумайте, как бы вы хотели использовать их. |
Например, если у вас есть доказательство, что политик знал о проблеме в январе, вы можете сначала спросить его, когда он узнал об этом. Если он говорит, что услышал об этом только в марте, вы можете предоставить свои доказательства, показав, что он говорит неправду. То, как и когда вы представите свои доказательства, может повлиять на успешность вашего интервью. |
Напоследок хочу подчеркнуть один момент. В сложных интервью мы можем иногда упустить из виду то, что мы пытаемся делать – служить нашей аудитории. |
Иногда, особенно на радио и телевидении, журналисты могут рассматривать агрессивное интервью как хорошее. Проблема в том, что иногда оно просто сводится к спору с кричащими друг на друга людьми. |
Всегда спрашивайте себя, служит ли это интервью на пользу вашей аудитории, информирует ли их или это просто конфронтация. |
Лучший способ получить хороший ответ от собеседника — это установить с ним связь. Есть несколько способов как это сделать. |
Во-первых, попробуйте построить взаимопонимание заранее. Когда вы встречаете незнакомца, вы склонны быть более осторожными и, возможно, даже обеспокоенными. То же самое касается тех, кто дает интервью. |
Если у вас есть время, чтобы поговорить с собеседником заранее, это может помочь ему расслабиться и установить с вами контакт. Это особенно полезно, когда имеешь дело с кем-то, кто пережил травмирующий опыт или нервничает по поводу интервью. |
Если вы начнете проводить интервью, сразу после того, как встретились, то установить такое взаимопонимание будет гораздо сложнее. Далее, задайте тон с помощью ваших вопросов. Люди склонны отзеркаливать то, что вы делаете. То, как вы говорите с ними, покажет им, чего вы ожидаете от их ответов. |
Например, если бы я хотел легкомысленного, веселого интервью, я бы задавал вопросы в таком же стиле. Собеседник, скорее всего, последует моему примеру и ответит беззаботно. |
Точно так же, если я хочу сделать эмоциональное интервью и при этом спрашиваю спокойно и задумчиво, то они, вероятно, ответят таким же образом. Как интервьюер вы задаете тон. |
Следующий совет прозвучит смешно, но это нужно проговорить. Убедитесь, что вы слушаете ответы. |
Когда у вас есть готовый набор вопросов, будет соблазн просто читать их один за другим, не обращая должного внимания на ответы. |
Я сделал эту ошибку, когда начинал работать на радио. Я помню, как слушал интервью и понимал, что они сказали что-то, что требовало бы дополнительного вопроса, но из-за того, что я слушал неправильно, я пропустил этот момент. |
Обязательно внимательно слушайте и следите за тем, что они говорят и о чем вы хотите узнать больше. |
Последний пункт – вытягивайте из них эмоции и мнения. Как журналист, вы можете писать или говорить о фактах и цифрах. Об этом, конечно, важно говорить, но обязательно задавайте вопросы, которые заставят собеседника выражать свое мнение и эмоции. |
Во-первых, это сделает ваше интервью более увлекательным на человеческом уровне, а также добавит то, чего вы не можете. Как репортер, вы не должны принимать сторону и страстно высказываться за или против проблемы. |
Тем не менее, вы можете сделать это, включив в свои истории хорошие интервью. Поэтому убедитесь, что ваши вопросы выясняют не только то, что произошло, но и то, как люди к этому относятся. |
Успех интервью начинается на этапе планирования. Во-первых, является ли место подходящим? |
Если у вас сложное интервью с родителем, который потерял своего ребенка, то лучше всего провести его в тихом месте, чтобы не отвлекаться. |
Если вы берете интервью у фанатов спорта перед большим матчем, то будет более естественным провести его в многолюдной, шумной обстановке. |
Убедитесь, что место подходит для истории, которую вы хотите рассказать. Это особенно важно для телевидения и видео. Вам нужно интересное место, но при этом, чтобы ничто не отвлекало. |
Затем, изучили ли вы тему? Чем больше вы знаете, тем больше вероятность, что вы выберете самые интересные части истории. |
Представьте, что вы собираетесь взять интервью у ученого о вакцинах. Перед этим было бы хорошо узнать, как можно больше о вакцинах, терминологии и любых проблемах, имеющих отношение к вашей истории. |
Также узнайте, как можно больше о вашем собеседнике. Попробуйте посмотреть или прочитать старые интервью с ним. Получите представление о том, как он отвечает на вопросы, и запишите любые моменты, которые вы хотите внести в свое интервью. |
Несколько других советов. Застаньте их врасплох. Это больше касается знаменитостей или известных людей, которые уже много раз давали интервью. Таким людям часто задают одни и те же вопросы, почти на автопилоте. |
Если вы удивите их, это даст вам гораздо более естественный, не заученный ответ. Есть несколько способов как сделать это: задать вопросы от аудитории, воспроизвести видеоклип, показать старую фотографию. Все, что вы можете сделать, чтобы получить естественный ответ, может быть очень эффективным. |
Задавайте открытые или двойные вопросы. Не задавайте вопросов, на которые они могут ответить «да» или «нет». Если вы начнете спрашивать такие вопросы, то лучше сделайте их двойными. |
Например, если я спрошу, «нравится ли вам, где вы живете», вы можете ответить «да» или «нет». Если я спрошу, «нравится, ли вам, где вы живете и почему?» Тогда вам придется ответить полным предложением. |
Иногда интервьюируемые просят выслать им вопросы заранее. Лучше всего, этого не делать. Вы можете рассказать им, о каких темах вы хотите поговорить, но если вы дадите им вопросы заранее, то они, вероятно, выучат ответы, и вы получите очень неестественное интервью. |
Также лучше не задавать им ваши вопросы, когда вы встречаетесь с ними до фактического интервью. Иногда самый первый естественный ответ является лучшим. |
И последний совет. У вас может быть один главный вопрос, который вы задаете в начале. Вы можете получить достойный ответ, но чаще всего собеседники разогреваются во время интервью, и к концу они становятся намного более расслабленными и увлеченными. Иногда стоит задать свой первый вопрос еще раз в конце, перефразировав его, чтобы это не казалось таким очевидным. Таким образом, вы получите ответы на самые важные вопросы, когда собеседники разогреты, расслаблены и находятся в лучшей форме. |
Это были некоторые мысли об интервью. Поставьте себе цель, подумайте о типе интервью, которое вы проводите, проведите свое исследование, подумайте о своих вопросах, установите взаимопонимание и не забывайте слушать. |