Не навреди: как создавать материалы о трагических событиях

Поспешное или неполное освещение событий может нанести побочный ущерб людям, которые невольно становятся объектами новостей.

Обязательно проверяйте факты. Точность в сообщении количества жертв – это приоритетная задача.

А еще, постоянно спрашивайте себя, что будет после того, как выйдет ваш репортаж? Как он повлияет на жизнь людей, о которых вы рассказали всему миру?

Журналисты, как и врачи, не должны причинять вреда.

Репортаж должен быть сострадательным. Журналист должен помнить о том, что у людей, ставших героями сюжетов о стихийных бедствиях, авариях и других трагедиях, есть близкие, друзья и соседи, для которых люди, о которых вы рассказываете – не просто герои новостного сюжета.

Да, работники СМИ обязаны представлять общественности честные сообщения о катастрофах, однако руководство по этике предполагает, что репортеры должны проявлять сострадание к тем, кто может пострадать от освещения событий.

Абсолютно необходимо, чтобы журналисты относились к уязвимым жертвам деликатно и с уважением. Ни одна история не стоит психического здоровья или жизни человека – ни журналиста, ни героев. Опытные журналисты называют привилегией возможность разделять боль людей. Этим нельзя злоупотреблять.

Если вам необходимо провести интервью с жертвой трагических событий или ее родственниками, помните, что все они переживают – крайне травмирующий опыт. Не будьте чрезмерно настойчивыми, не усугубляйте их эмоциональное состояние.

При этом, универсального подхода к работе с реакциями и эмоциями людей не существует. Однако есть хорошие практики, которые репортеры могут адаптировать для себя, чтобы выполнять свою работу не причиняя вреда.

Избегайте сенсационного и краткосрочного освещения происшествий, не истощайте аудиторию своим неустанным и бесконечным парадом смертей и ужасов.

Стремление немедленно сообщить новость заставляет журналистов балансировать между впечатляющими репортажами и этическими соображениями, учитывать эмоциональную уязвимость своих подопечных и аудитории, избегая сенсационности. Одно из возможных решений заключается в том, что журналисты выполняют более эмоциональную работу, отказываясь от позы беспристрастности в пользу позы сострадательного свидетеля. Репортеры могут использовать подход, основанный на внимательности, чтобы улучшить свою работу и минимизировать страдания, которые они могли бы причинить себе и другим.

Сенсационные истории о мародерстве во время ЧП, например, могут отвлечь внимание от оказания срочной помощи, стать причиной введения военного положения или поводом для самосуда.

Кроме того, неправильное информирование искажает реальную картину того, как бедствие переживают в разных слоях общества.  Кадры горящих особняков знаменитостей не доносят до зрителей правды о том, что состоятельные граждане способны оправиться от разрушительных потерь гораздо быстрее, чем среднестатистический житель.

Рассказывайте о том, что привело к катастрофе. Может быть, это плохие строительные нормы и правила, недостаточное инвестирование в подготовку к чрезвычайной ситуации и т.д.

За каждым таким происшествием стоит история, которую необходимо рассказать для понимания причин возникновения кризиса. Объяснение причин может помочь людям понять, почему произошла катастрофа и что можно сделать, чтобы предотвратить ее в будущем.

Мифы о том, что бедствия приводят к анархии или разграблению, что они выявляют худшие в людях, давно известны.

Однако реальность нередко вступает в конфликт с этими представлениями. На фоне катастрофы, люди, наоборот, становятся более сплоченными и поддерживают друг друга, а вместо анархии иногда возникают новые формы организации.

Распространение же мифических представлений может привести к тому, что людям, оказавшимся в кризисной ситуации, не захотят помогать даже меценаты.

История катастрофы не всегда заканчивается, когда исчезает дым или отступают воды наводнения. Если инфраструктура разрушена, бедствие может продолжаться. Процессы восстановления могут быть длительными и разворачиваться спустя недели, месяцы и даже десятилетия после нанесения удара стихии.

В некоторых случаях люди и сообщества никогда по-настоящему не восстанавливаются – вместо этого пережитые травмы могут проявляться в психических и физических проблемах со здоровьем, которые передаются из поколения в поколение.

Освещение периода после наступления опасности может помочь получить более полную картину.

Работая над такой темой, старайтесь придерживаться следующих правил:

• не описывайте способ и место самоубийства, не публикуйте снимков и видео с места события;
• исключайте детали посмертной записки, ограничьтесь сообщением о том, что она была найдена;
• не описывайте личные подробности жизни умершего или покушавшегося на самоубийство, дайте общую информацию;
• сообщите, что навыки преодоления трудностей, поддержка и лечение помогают большинству людей, задумывавшихся о самоубийстве;
• опишите признаки и факторы риска, включая психические заболевания, которые создают контекст для самоубийства;
• не романтизируйте самоубийство, предоставьте контекст и факты, чтобы опровергнуть мнение о том, что самоубийство было связано с героизмом, честью или преданностью человеку или группе.